Coaching & Training
Het is het doel van Duke & Jacobs om de kwaliteiten die elk individu bezit naar boven te krijgen. Middels een nulmeting wordt geanalyseerd welke competenties aanwezig zijn. Vervolgens wordt via een kort traject van trainingssessies vaardigheden aangeleerd. Deze dienen adequaat toegepast te worden in de praktijk waardoor de gedragsverandering een feit is. De motivatie en het rendement zal aanzienlijk stijgen.
Training (on the job)
Door de inzet van training (on the job)en coaching bieden we oplossingen die het individu, het team en de organisaties met elkaar verbinden.
Wij definiëren training als werken aan ‘gedragsverandering’ in plaats van ‘overdracht van informatie’. Bijvoorbeeld: een directeur in het MKB is zelf grotendeels verantwoordelijk voor de omzet. Hij is zo trots op zijn bedrijf dat hij veel praat en niet voldoende de behoefte peilt bij de klant. Hierdoor scoort hij (te) weinig opdrachten om het bedrijf de gewenste groei te geven. Door het gesprek te trainen en vervolgens de directeur te vergezellen naar belangrijke gesprekken stijgt de omzet en marge aanzienlijk.
Coaching
Coaching heeft vele definities. Wij definiëren het als ‘persoonlijke begeleiding’ en richten ons op waarneembaar gedrag. Meestal gebeurt dit ‘face-to-face’. Het doel is om prestaties en persoonlijke groei tegelijk te stimuleren. De coachee heeft een vertrouwensrelatie met een toegewijde coach die hem confronteert, aanmoedigt, prikkelt en onderricht. Daar kan hij zich niet aan onttrekken. Vertrouwen is dus een eerste vereiste. Integriteit, een constructieve instelling, doortastendheid en empathie zijn de onvoorwaardelijke eigenschappen van de coach.
Resultaat
Het grootste kapitaal binnen uw organisatie vormt uw personeel. Wanneer uw mensen de juiste vaardigheden beheersen zal het rendement en de motivatie aanzienlijk stijgen. Bovendien zal het verloop dalen.
“Winst is voor de zakenwereld wat de ademhaling is voor de mens. Beide zijn noodzakelijk om in leven te blijven.”
NIEUW: Acquisitietraining:
Anno 2024 is het van groot belang dat er voldoende nieuwe opdrachten binnenkomen.
Wij kunnen ons voorstellen dat u worstelt met de vragen:
- Waarom is de ene account manager beter dan de andere ?
- Ik heb het idee dat ze beter kunnen. Hoe kan ik het maximale uit mijn mensen halen ?
- Functioneren is willen, kunnen en doen. Hoe zit dit bij ons ?
- Wat levert training (on the job) of personal coaching mij daadwerkelijk op ?
In een persoonlijk gesprek gaan wij graag deze uitdaging samen met u aan.